OTA ไม่ใช่แค่ช่องทางรับ Booking แต่คือหนึ่งในเครื่องมือสำคัญสำหรับสร้าง Brand Awareness, เพิ่ม Visibility และขยายโอกาสทางการตลาด การบริหาร OTA อย่างถูกต้อง ตั้งแต่การจัดการข้อมูลโรงแรม ราคา โปรโมชั่น รูปภาพ ห้องพัก ไปจนถึงการวิเคราะห์ผลการขาย สามารถช่วยให้โรงแรมใช้ช่องทางออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น